1. GENEL İADE POLİTİKASI

Tüketici, satın aldığı malın kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa tesliminden itibaren 14 (on dört) gün içinde cayma hakkını kullanabilir. Ancak bu hak, aşağıdaki "İstisnalar" maddesinde belirtilen ürün gruplarında geçerli değildir.

2. ÜRÜN GRUPLARINA GÖRE İADE ŞARTLARI

• Fiziksel Ürünler (Haftalık Menü Panosu, Takip Panoları vb.): Ürünün kutusunun/ambalajının açılmamış, ürünün hasar görmemiş ve tekrar satılabilir özelliğini yitirmemiş olması gerekmektedir. İade kargo ücreti, kusurlu ürünler hariç ALICI'ya aittir.

• Dijital Ürünler (Bebek Beslenmesi Rehberleri, PDF Dosyaları): 29188 sayılı Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği gereği; elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallara ilişkin sözleşmelerde cayma hakkı kullanılamaz. Bu rehberler satın alındığı anda teslim edilmiş sayılır ve iadesi mümkün değildir.

• Danışmanlık ve Etkinlikler: Kişiye özel randevu ile verilen danışmanlıklar veya belirli tarihli etkinlik biletlerinde, etkinlik tarihinden [Örn: 72 saat] öncesine kadar iptal bildirimi yapılmalıdır. Bu süreden sonra yapılan iptallerde iade yapılmaz.

  
  

3. TIBBİ SORUMLULUK REDDİ 

• Sitemizde satılan rehberler, takip panoları ve verilen danışmanlık hizmetleri tamamen bilgilendirme amaçlıdır.

• Bu içerikler bir doktor muayenesi, tıbbi teşhis veya tedavi yerine geçmez.

• Bebeğinizin alerjisi, kronik hastalığı veya özel bir durumu varsa, sitemizdeki bilgileri uygulamadan önce mutlaka uzman bir çocuk hekimine danışınız. Sunulan bilgilerin uygulanmasından doğabilecek durumlarda SATICI sorumluluk kabul etmez.

4. İADE SÜRECİ

İadesi uygun bulunan fiziksel ürünlerin bedeli, ürün SATICI'ya ulaştıktan sonra 10 iş günü içerisinde ALICI'nın ödeme yaptığı yöntemle (kredi kartı/banka hesabı) iade edilir.